今年以来，唐河县聚焦“八个深化”、“五个抓好” “六个突破跃升”，着眼政务服务便捷化、要素保障精准化、助  企机制常态化，实施“四抓四提” (抓基础提档次、抓改革提效  能、抓创新提速度、抓服务提质量) ，推动“万人助万企”活动  走深走实，跑出了优化营商环境“加速度”，在疫情等诸多不利因素影响下，保持了经济平稳运行，摸索出了服务企业“唐河经 验”。

今年以来，唐河县聚焦 “八个深化”、  “五个抓好”、  “六 个突破跃升”，以“四抓四提”(抓基础提档次、抓改革提效能、 抓创新提速度、抓服务提质量) 为抓手，推动政务服务便捷化、 要素保障精准化、助企机制常态化， 当好企业 “金牌店小二”， 深入推进“万人助万企”活动，精心打造“办事效率高、服务质 量优、企业获得感强”的一流营商环境，树立助企唐河品牌。一 季度，新签约招商引资项目 30 个，合同引资 293 亿元，居全市 第一；新增市场主体 7 千家，总数达到 7.2 万家；新增规上企业 29 家，总数达 417 家；全县工业增加值增速 8.8%，新增省重点 项目 12 个，投资额 171.2 亿元；市重点项目 45 个，投资额 206.7 亿元等。去年以来，该县在省市营商环境综合评价中始终位居第 一方阵，主要做法是：

一、抓基础提档次。该县将政务服务中心建设作为优化营商 环境、助企服企的重要载体，全面加快软硬件建设。一是高标准 建平台。县财政出资 1.5 亿元，建设总面积 2.6 万平方米，全市 一流、全省领先的数字化、智慧型政务服务中心，将于今年 9 月 份投入使用，可入驻业务单位 35 个，涉及业务 2100 余项。二是 高质量上硬件。新的政务服务大厅将依托大数据、5G 、 区块链、 云计算、人工智能、物联网、移动互联等数字化系统，设置自助服务区，高标准配置无声叫号排队、智能3D 导办、综合查询及 视频监控、电子填表等智慧化设施，推动便民利企 24 小时服务。 三是高水平配软件。聚焦企业和群众办事难点痛点，打造符合企 业和群众办事需求的服务应用系统，配合各类智能科技设备，将 线下大厅硬件配套设施和线上服务应用系统深入融合，做到线上 线下优势互补、无缝衔接。通过线上“一网通办”，线下“只进 一扇门”，现场 “只跑一次”，实现了 “让数据多跑路、让群众 少跑腿” ，形成了高标准、高效率、高便捷度的服务体系。

二、抓改革提效能。深入推进“放管服”改革，在全市率先 推进 “四减一造” (减材料、减环节、减时限、减费用、流程再 造) ，提高服企效率。 一是压减审批提效能。对 36 个重点单位 的 2135 项审批事项进行全面梳理，其中 1733 项业务可 1 日办结。 累计减材料 361 条、减环节 761 个；实现行政许可类 “即办件” 占比 68.38%、不见面审批事项占比 100%。二是线上办证提效能。 积极配合市电子证照平台与省平台的对接，开展全县电子证照及 电子签章梳理工作。按照国家、省电子证照工程标准，对照《市 级电子证照责任清单 (第一批 ) 》共认领制作电子印章 113 枚， 实现电子证照 “应制尽制”， 电子印章备案率 100%。 目前， 已 向省平台推送有效证照数据 25.45 万条，全市排名第一。三是闭 环管理提效能。 以“问题解决率”和“企业满意度”为抓手，推 进“即时收集、随时建账、按时交办、限时办结、超时督办”的“五时闭环”工作机制，助力“万人助万企”活动纵深开展。今 年以来，收集、交办、解决问题 133 个，企业满意度率达到 100%。

三、抓创新提速度。全面优化办事流程，创新服务机制、服 务模式。一是创新载体加速度。今年 4 月份，启动“一件事一次 办”，“一件事一次办”主题套餐事项紧紧围绕开办企业、投资 项目审批、建筑设计及施工许可、不动产登记等高频事项梳理， 紧扣“办成一件事”、  “ 一次办好”服务需求，实现线上线下均 可办理。二是创新机制加速度。不断优化 “ 一门、一窗、一次”“预约服务、精准服务、延时服务、上门服务、靠前服务”机制， 深化工程建设项目审批制度改革，工程建设项目全流程办理时间 压缩为 31 个工作日，对 36 类审批事项，容缺申请材料 71 项， 实现全流程各审批事项承诺办理时限压减超 70%，其中，施工许 可办理时限由 7 天减为 1 天；继续完善重点项目 “领办+代办+ 专办+一网通办”专班服务工作机制，真正让审批再提速，服务 再加温，群众更便利，企业更满意。三是创新模式加速度。创新 “政务+社会化”模式，充分整合涉企服务资源，在开发区设立 “一站式”企业服务中心，引进服务质量高、口碑好的第三方服 务平台，搭建线上服务平台“兴企网”，建立健全服务企业的长 效机制，打造企业生命全周期、立体化、精细化综合服务体系， 已有针对性的开展 “工信助企”“金融助企”“科技助企”“统 计助企”等专项活动 12 次。